* Garantierter Anschluss:
Voraussetzungen für die Rückerstattung einer Grundgebühr: Neukunde für Internet/Telefon • Bestellung ab dem 01.02.2012 • eine Woche ab Datum der Bestellbestätigung ist kein Anschluss erfolgt • Mitwirkungspflicht bei Terminfindung zur Installation • die Rückerstattungspflicht entfällt sofern ein Termin zu einem späteren Zeitpunkt gewünscht ist oder der Anschluss des Modems (Installation) selbst vorgenommen wird • bei Vorliegen höherer Gewalt oder sofern Genehmigungen von Dritten einzuholen sind . Bei Wechsel von einem DSL-Anbieter zu Kabel BW stellt Kabel BW seinen Kunden für den Zeitraum bis zum Wechseltermin ein kostenloses Interims-Produkt mit folgenden Leistungen bereit: Internetanschluss mit 512 kBit/s; Telefonanschluss mit 1 Leitung, Telefongespräche in das Kabel BW Netz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Mit Ablauf des Interimsproduktes und Aktivierung der bestellten Leistung fallen produktspezifische Kosten an.* * Garantierte Leistungen:
Voraussetzungen für das Sonderkündigungsrecht oder die Rückerstattung einer Grundgebühr: Neukunde für Internet/Telefon • Bestellung ab dem 01.02.2012 • gültig in den ersten 3 Monaten nach Aktivierung des Produktes • noch keine Rückerstattung angefordert oder Sonderkündigung eingereicht • drei Testergebnisse mit mindestens drei Stunden zeitlichem Abstand und mit jeweiliger Abweichung der Geschwindigkeit im Up- und/oder Downstream von mehr als 10% der bestellten Bandbreite • Messergebnisse sind dem Kabel BW Speedcheck zu entnehmen, dabei ist das Vorgehen wie auf www.kabelbw.de/geschwindigkeitsgarantie beschrieben, einzuhalten • die Ergebnisse sind Kabel BW zuzusenden • Kabel BW behält sich eine Prüfung der Testergebnisse vor • Störungen durch Faktoren, die außerhalb des Einflussbereiches von Kabel BW liegen • Flächenstörungen im Netz der Kabel BW sind ausgeschlossen • Die Garantie gilt nicht für Mobilfunktarife der Kabel BW
Doppelt so schnell wie DSL: CleverFlat Starter: im Vergleich zu einem herkömmlichen DSL-Anschluss mit 6 MBit/s, wie z.B. O2 Komplett Plus, Telekom Call & Surf Basic mit Internet-Flatrate, 1&1 Doppel-Flat 6000 CleverFlat Classic: im Vergleich zu einem herkömmlichen DSL-Anschluss mit 16 MBit/s, wie z.B O2 Komplett Premium, Vodafone DSL Classic, Alice Fun, Telekom Call & Surf Comfort, 1&1 Doppelflat 16000 CleverFlat Power: im Vergleich zu einem DSL-Anschluss mit 50 MBit/s, wie z.B. Vodafone DSL Classic, Alice Fun-Speed, Telekom Call & Surf Comfort, 1&1 Doppel-Flat 50000 * Garantierter Service:
Voraussetzungen für den Rückruf: Wartezeit mindestens drei Minuten • Rückrufbitte mit den geforderten Angaben zu Rückrufnummer und Kundennummer • Angabe einer deutschen Festnetz- oder Mobilfunkrufnummer • Voraussetzung für Rückerstattung einer Grundgebühr: nachweislich kein erfolgter Rückruf am darauf folgenden Werktag • Meldung an Kabel BW Service • noch keine Rückerstattung angefordert oder ausgezahlt • ausgeschlossen sind Störungen in der Telefonanlage der Kabel BW oder eines unserer Dienstleister • Flächenstörungen im Netz der Kabel BW sind ausgeschlossen ** CleverFlat Starter: im Vergleich zu einem herkömmlichen DSL-Anschluss mit 6 MBit/s, wie z.B. O2 Komplett Plus, Telekom Call & Surf Basic mit Internet-Flatrate, 1&1 Doppel-Flat 6000 ** CleverFlat Classic: im Vergleich zu einem herkömmlichen DSL-Anschluss mit 16 MBit/s, wie z.B O2 Komplett Premium, Vodafone DSL Classic, Alice Fun, Telekom Call & Surf Comfort, 1&1 Doppelflat 16000 ** CleverFlat Power: im Vergleich zu einem DSL-Anschluss mit 50 MBit/s, wie z.B. Vodafone DSL Classic, Alice Fun-Speed, Telekom Call & Surf Comfort, 1&1 Doppel-Flat 50000 1) Voraussetzungen: Neukunde für Internet/Telefon und ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Bereitst. 39,90 € • Tel.gespr. ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) s • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl.• Upload 0,4 MBit/s • Wechselgebühr 29,90 €, fällig bei jedem Wechsel in das CleverFlat Starter Paket • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dies schriftl. gekündigt werden • Erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgeb. von zusätzl. 3,90 € • Mindestvertragslaufzeit für das Sicherheitspaket 3 Monate • Systemvorauss. und Lizenzbedingungen gemäß AGB 2) Voraussetzungen: Neukunde für Internet/Telefon, Bestellung bis Aktionsende und ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entstehen können • Verrechnung des Startguthabens erfolgt ab der zweiten Rechnung und nur bzgl. der Basispreise; Startguthaben kann nicht ausgezahlt werden • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Bereitst. 19,90 € • Tel.gespr. ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Upload 1 MBit/s • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dieses schriftl. gekündigt werden • Erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgebühr von zusätzlich 3,90 € • Mindestvertragslaufzeit für das Sicherheitspaket 3 Monate • Systemvorauss. und Lizenzbed. gemäß AGB 3) Voraussetzungen: Neukunde für Internet/Telefon, Bestellung bis Aktionsende und ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • Verrechnung des Startguthabens erfolgt ab der zweiten Rechnung und nur bzgl. der Basispreise; Startguthaben kann nicht ausgezahlt werden • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Bereitst. 19,90 € • Tel.gespr. ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Upload 2,5 MBit/s • Die im Paket enthaltene Option Easy2Mobile gilt für Anschlussinh. der Kabel BW für Verbindungen in alle dt. Mobilfunknetze • Gespr.kosten 9,9 Ct./Min. • Taktung 60/60 • Systemvorauss. für die Nutzung des Tarifs CleverFlat Power ist eine Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und das Betriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 • Hardwareversand 9,90 € • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dieses schriftl. gekündigt werden • Erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgebühr von zusätzlich 3,90 € • Mindestvertragslaufzeit für das Sicherheitspaket 3 Monate • Systemvorauss. und Lizenzbed. gemäß AGB 4) Voraussetzungen: Neukunde für Internet/Telefon, Bestellung bis Aktionsende und ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • Verrechnung des Startguthabens erfolgt ab der zweiten Rechnung und nur bzgl. der Basispreise; Startguthaben kann nicht ausgezahlt werden • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Bereitst. 19,90 € • Tel.gespr. ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • TV-Paket Türkisch Business kann nicht gewählt werden • Es können keine Sky Pakete gewählt werden • Upload 2,5 MBit/s • Systemvorauss. für die Nutzung des Tarifs CleverFlat Entertainment ist eine Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und das Betriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 • Hardwareversand 9,90 € • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dieses schriftl. gekündigt werden • Erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgebühr von zusätzlich 3,90 € • Mindestvertragslaufzeit für das Sicherheitspaket 3 Monate • Systemvorauss. und Lizenzbed. gemäß AGB 4) + Sky Voraussetzung ist ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • In den ersten 12 Monaten mtl. 39,90 € • Ab dem 13. Monat mtl. 59,90 € • Dieses Angebot gilt für Internet/Telefon-Neukunden bei Abschluss des Angebots „CleverFlat Entertainment + Sky“ mit einer Laufzeit von 24 Monaten bei einer Bestellung bis Aktionsende • Bei Abschluss ab dem 01.03.2012 gilt ein monatlicher Preis von 59,90 € ab dem ersten Vertragsmonat. Zuzüglich einmaliger Bereitstellungsgebühr von 19,90 € und Versandkosten von 9,90 € • Upload 2,5 MBit/s • Vertragspartner für die Internet- und Telefon-Flatrate wird Kabel BW, für die Programminhalte Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG • Systemvorauss. für die Nutzung des Tarifs CleverFlat Entertainment + Sky ist eine Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und das Betriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 • Telefongespräche in das gesamte dt. Festnetze kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.) • Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Das Programmangebot umfasst Sky Welt und ein weiteres Premiumpaket (Film, Sport oder Fußball Bundesliga) • Voraussetzung für den Empfang der HD-Sender im Sky-Welt Paket ist ein HD Receiver • Ab 18 Jahren buchbar • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dieses schriftl. gekündigt werden • Erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgebühr von zusätzlich 3,90 € • Mindestvertragslaufzeit für das Sicherheitspaket 3 Monate • Systemvorauss. und Lizenzbed. gemäß AGB 5) Voraussetzungen: nur buchbar mit bereits vorhandenem oder neuem Kabelanschluss als Einzelnutzervertrag • Bereitst. 19,90 € • Hardwareversand 9,90 € • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Tel.gespr. vom Kabel BW Festnetz ins ges. dt. Festnetz kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.); Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste; Call-by-Call und Preselection ausgeschl. • Tel.gespr. vom Kabel BW Mobilfunknetz in das Kabel BW Festnetz & zu anderen Kabel BW Mobilfunkkarten kostenlos (ausgen. Sonderrufnr.); Entgelte für andere Verbindungen entspr. Preisliste • Internet-Flat mit Download bis zu 32 MBit/s und Upload bis zu 1 MBit/s • Handy-Surf-Flat mit Download bis zu 7,2 MBit/s und Upload bis zu 5,76 MBit/s; nach einem monatlichen Datentraffic von 200 MB Drosselung auf GPRS (64 kbit/s) • Der HD-Receiver wird dem Kunden zur Nutzung überl. und bleibt Eigentum der Kabel BW • Aufnahme und Timeshift sind bei den Sendern RTL HD, VOX HD, RTL II HD und SPORT1 HD nicht möglich • Sie erhalten das Kabel BW Sicherheitspaket 3 Monate kostenlos • 6 Wochen zum Ende der 3 Freimonaten muss dies schriftl. gekündigt werden; erfolgt keine Kündigung, so gilt eine mtl. Grundgeb. von zusätzl. 3,90 € • Ab 18 Jahren buchbar • Kabel BW Videothek ab 1,49 € pro Film • Nur in modern. Gebieten verfügbar 6) Voraussetzungen Bestellung bis Aktionsende • Pakete: CleverFlat Classic, Clever Internet, CleverFlat Entertainment, CleverFlat Entertainment Sky • Grundgebühr für Speed-Option 10 €/mtl. • Systemvorauss. für die Nutzung der Speed-Option ist eine Netzwerkkarte mit einem Gigabit-Ethernet-Port und das Betriebssyst. Windows 7, Windows Vista oder Windows XP SP2 • Mindestvertragslaufzeit 3 Monate Kündigungsfrist 6 Wochen zum Vertragsende 7) Voraussetzungen: Internet-/Telefon-Produkt und ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • Easy2Mobile gilt für Anschlussinh. der Kabel BW für Verbindungen in alle dt. Mobilfunknetze • Grundgebühr 3,90 €/mtl. • Gespr.kosten 9,9 Ct./Min. • Taktung 60/60 • Mindestvertragslaufzeit 3 Monate 8) Diese Option ist nur mit einem aktuellen Internet-/Telefon-Produkt buchbar • Kabel BW behält sich vor, Kunden bei missbräuchlicher Nutzung der Zusatzoption gemäß AGB von der Bereitstellung derselben auszuschließen • Mtl. Grundpreis 19,90 € • Mindestvertragslaufzeit 3 Monate • Kündigungsfrist 6 Wochen zum Vertragsende. 9) Voraussetzungen: Internet-/Telefon-Produkt von Kabel BW • Mindestvertragslaufzeit 3 Monate • Enthaltene Länder: Australien, Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kanada, Lichtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Großbritannien, USA, Vatikanstaat, Taiwan • Die Flatrate gilt nur für Gespräche in das Festnetz des jeweiligen Landes • Mobilfunkpreise laut Preisliste • 15 Ct. die Min aus dem Festnetz in das Mobilfunknetz der in der Flatrate enthaltenen Ländern 10) Voraussetzungen: Internet-/Telefon-Produkt von Kabel BW • Mindestvertragslaufzeit 3 Monate • Länder der International Flat Plus für 14,90 Euro mtl.: Andorra, Albanien, Argentinien, Bahamas, Bangladesch, Bermudas, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Costa Rica, Dominikanische Republik, Estland, Finnland, Georgien, Guadeloupe, Indien, Irak, Island, Israel, Japan, Kambodscha, Kolumbien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malaysia, Malta, Martinique, Mazedonien, Mexiko, Neuseeland, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Rumänien, Russland, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Süd-Korea, Thailand, Türkei, Ungarn, Venezuela, Vietnam und Zypern • inkl. alle Länder der international Flat • Die Flatrate gilt nur für Gespräche ins Festnetz des jeweiligen Landes • Mobilfunkpreise laut Preisliste • 15 Ct. die Min aus dem Festnetz in das Mobilfunknetz der in der Flatrate enthaltenen Ländern 11, 12) Voraussetzung: ein aktiver Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entst. können • Preis gilt pro Receiver/Rekorder pro Monat • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate • Das Gerät wird dem Kunden zur Nutzung überl. und bleibt Eigentum der Kabel BW • Versandkosten 9,90 €